Durch den Umbau der Eingangszone und des Empfangs kommt es bis Freitag zu Einschränkungen im Besucherverkehr.

Für dringliche Antragstellungen gegen Ende des Monats empfehlen wir die telefonische Kontaktaufnahme oder unseren digitalen Service.

Im Portal www.jobcenter.digital bieten wir Ihnen einen Postfachservice für eine sichere und zuverlässige Nachrichtenübermittlung an. Dort eingehende Nachrichten werden automatisiert und direkt zur Bearbeitung in unsere elektronische Akte übertragen.

Eingehende E-Mails werden aus Datenschutzgründen grundsätzlich nicht von uns beantwortet, da eine sichere Verschlüsselung in der Regel nicht gewährleistet werden kann. Ohne eine vollständige Signatur (vollständige Postadresse mit Telefonnummer) ist eine Antwort von uns nicht möglich.

Nutzen Sie daher vorzugsweise unseren Postfachservice mit den vorhandenen Zugangsdaten.

Beachten Sie bitte, dass die Anmeldung mit einer zusätzlichen Absicherung (Zwei-Faktor-Authentifizierung) erfolgen muss.

Für technische Unterstützung steht Ihnen unsere kostenfreie Hotline unter
0800 4 5555 01 zur Verfügung.
Antworten auf die wichtigsten Fragen (FAQ) finden Sie hier.

Um Ihre Zugangsdaten erstmals zu erstellen, kontaktieren Sie bitte die Rufnummer 07571 7395 100.

Seit Oktober 2024 ist der Zugang zur Eingangszone nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Nutzen Sie für Terminbuchungen bitte unser Buchungsportal.

Nach der Buchung erhalten Sie einen Bestätigungsnachricht per E-Mail (bitte auch den Spamordner prüfen), über die Sie den Termin in den persönlichen Kalender einfügen oder auch wieder stornieren können.

Falls Sie verhindert sind, bitten wir Sie, den Termin rechtzeitig abzusagen, damit er anderen Bürgern zur Verfügung gestellt werden kann.